Procédure de test pour UserLock bêta

Les versions bêta de UserLock permettent aux administrateurs de valider les nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs avant leur publication officielle.
En suivant les étapes ci-dessous, vous garantissez un test fluide et des retours pertinents pour l’amélioration de la version finale.

Avant de commencer, assurez-vous que :

• Vous disposez d’un environnement de test similaire à votre environnement de production, afin d’éviter toute perturbation du service.

• La machine de test remplit les prérequis système de UserLock (voir Prérequis système).

• Si vous décidez d’installer la version bêta en production (non recommandé) :

  • Vérifiez que les zones protégées ne se chevauchent pas avec une autre installation de UserLock.

  • Informez un membre de votre équipe que la version bêta est déployée sur le réseau et partagez-lui ce guide.

  • Planifiez l’installation pendant les heures de support pour bénéficier d’une assistance si nécessaire.

Les versions bêta fonctionnent comme les versions standard lorsqu’une clé de licence valide est enregistrée.
Sinon :

• Aucune clé de licence n’est requise.

• Date d’expiration : les versions bêta cessent de fonctionner à la date indiquée.

  • Si le service UserLock est redémarré après expiration, son démarrage sera annulé.

  • Si le service reste actif, la protection et les restrictions ne seront plus appliquées.

1. Téléchargez la dernière version bêta de UserLock à partir de la page de téléchargement.

2. Suivez la procédure d’installation décrite dans Démarrage rapide avec UserLock.

3. Lors de l’installation, sélectionnez Serveur principal dans l’assistant de configuration.

4. Ne déployez pas l’agent Station UserLock sur le serveur hébergeant la version bêta.
   Cela évite tout risque de blocage en cas de configuration incorrecte des politiques d’accès ou de problème pendant les tests.

Nous vous recommandons d’effectuer vos tests pendant les heures d’assistance IS Decisions, afin que notre équipe puisse vous aider si besoin.

1. Testez les nouvelles fonctionnalités et correctifs indiqués dans les notes de version bêta.

2. Vérifiez l’expérience utilisateur : interface intuitive, stabilité et absence de nouveaux bugs.

3. Validez les intégrations : compatibilité avec votre environnement (VPN, IIS, etc.).

4. Surveillez les performances et vérifiez que le comportement de UserLock reste conforme à vos attentes.

En cas d’incident :

1. Activez les journaux détaillés (voir Comment activer le mode verbeux des journaux de l'agent) pour collecter les informations utiles.

2. Indiquez dans votre rapport :

   • Les étapes pour reproduire le problème

   • Les captures d’écran ou journaux associés

   • Le comportement attendu et le comportement observé

Contactez le support IS Decisions :

• 📩️ Formulaire de support en ligne

• ✉️ support@isdecisions.com

• ☎️ +33 559 414 220

Support disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET / UTC+1).

Après vos tests :

• Partagez vos conclusions : succès, anomalies, observations.

• Proposez des améliorations ou de nouvelles fonctionnalités.

• Commentez l’ergonomie : clarté, performance, facilité d’utilisation.

Vos retours contribuent directement à l’amélioration de la version finale de UserLock.

Une fois la version finale disponible :

1. Mettez à jour votre environnement de test ou de production vers la version finale.
   → Voir Procédure de mise à jour.

2. Supprimez la version bêta si elle n’est plus nécessaire.

3. Transmettez vos dernières remarques à l’équipe IS Decisions.