Alertes & notifications

Les stratégies d’alertes et notifications définissent comment les utilisateurs et les administrateurs sont informés des événements importants. Les notifications peuvent être envoyées aux utilisateurs finaux, par email, ou affichées sous forme de popups.

Publié le 26 août 2025

Cas d’usage typiques

  • Afficher un message de bienvenue à la connexion, indiquant les dernières activités avec les identifiants de l’utilisateur.

  • Alerter un utilisateur en temps réel si ses identifiants sont utilisés ailleurs sur le réseau.

  • Envoyer des emails aux administrateurs lorsqu’un événement sensible survient (ex. tentative de connexion refusée, activité suspecte).

  • Afficher des notifications popups sur des machines spécifiques pour la supervision ou le support.

Bonne pratique

Combiner notifications utilisateurs et administrateurs. Les utilisateurs sont informés de leurs propres activités, tandis que les administrateurs reçoivent des alertes sur les événements critiques à l’échelle du réseau.

Points clés à connaître

Notifications aux utilisateurs finaux

  • Message de bienvenue : affiché à la connexion, utile pour présenter l’usage des quotas de temps ou les connexions récentes. Le contenu est personnalisable dans Paramètres serveur → Messages → Message de bienvenue.

  • Alerter en temps réel : l’utilisateur reçoit une popup chaque fois que ses identifiants sont utilisés. Les événements déclencheurs peuvent être définis par type de session. Le contenu est personnalisable dans Paramètres serveur → Messages → Notifications pour les opérateurs.

Notifications par email

  • Vous pouvez définir une ou plusieurs adresses email destinataires.

  • Choisissez les événements déclencheurs (connexion refusée, connexion acceptée, déconnexion, verrouillage, etc.).

  • L’objet et le contenu des emails sont personnalisables dans Paramètres serveur → Messages → Notifications pour les opérateurs.

  • Le serveur de messagerie doit être correctement configuré dans les paramètres du serveur UserLock.

Notifications par popup

  • Affichent des alertes sur les machines désignées lorsque certains événements se produisent.

  • Utile pour la supervision en temps réel (par exemple, l’équipe support voit immédiatement les échecs de connexion).

  • L’objet et le contenu des popups sont personnalisables dans Paramètres serveur → Messages → Notifications pour les opérateurs.

Stratégies configurées

La liste de toutes les stratégies d’alertes et notifications est disponible dans la section Stratégies d’accès, page Alertes et notifications.

Bonne pratique : recevoir des alertes en cas de connexion refusée

Si vous souhaitez pouvoir réagir rapidement aux tentatives d’accès non autorisées, créez une stratégie Alertes et notifications pour recevoir un e-mail ou une notification pour les connexions refusées par UserLock, appliquée soit à des cibles spécifiques, soit au groupe Tout le monde pour un suivi centralisé.

Cette approche permet de détecter les activités suspectes ou les erreurs de configuration tout en gardant le contrôle sur le volume d’alertes.